Menciptakan Citra Perusahaan

Menciptakan Citra Perusahaan

Untuk setiap perusahaan, sangat penting untuk menciptakan citra yang berbeda di pasar. Hal ini dikenal sebagai Corporate Image yang membedakan korporasi dari pesaingnya dan memberikan gambaran kepada masyarakat umum. Ini menggambarkan prinsip, keyakinan, produktivitas perusahaan.

Citra ini bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan produk dan mencapai ekuitas merek. Penciptaan citra perusahaan adalah proses yang berat dan memakan waktu dan dilakukan oleh para ahli yang berkualifikasi dalam manajemen persepsi. Pada dasarnya pembuatannya melibatkan pakar pemasaran yang menggunakan berbagai macam metode promosi dan kehumasan.

Karena gambar ini ditargetkan untuk menarik pelanggan, itu harus sangat menarik. Selain kritik ahli pemasaran memainkan peran penting juga. Nama perusahaan dan garis tangkapannya harus mencerminkan keyakinannya seperti Wal-Mart, yang mengatakan bahwa ia menjual lebih murah. Sebuah logo juga harus dirancang sesuai.

Seperti perusahaan FedEx memiliki panah yang tergabung dalam logonya yang menggambarkan layanannya yang cepat dan efisien. Setelah citra dibuat oleh korporasi, langkah selanjutnya adalah periklanan dan distribusi produk di pasar. Seperti jika perusahaan menciptakan produk mewah, mereka harus mengikat nama-nama besar di pakar periklanan dan model yang akan ditampilkan dalam iklan ini harus bintang super.

Demikian juga, mereka tidak boleh mendistribusikan produk mereka ke setiap toko lain; sebaliknya mereka harus menargetkan lebih banyak mal hi-fi. Dari waktu ke waktu, anggaran periklanan dan branding harus ditinjau untuk mengurangi biaya dan agar selaras dengan teknologi. Hal ini juga membantu dalam pembenahan citra perusahaan sesuai dengan tuntutan konsumen yang berubah dengan cepat. Kesaksian surat kabar, majalah, dan serikat pekerja dapat merusak citra perusahaan yang telah dibangun dengan baik. Kontroversi paling sederhana bisa dibesar-besarkan oleh media dan merusak nama perusahaan. 

Kontroversi lahir dari campur tangan organisasi yang terkait dengan lingkungan, agama, kriminal, politik, pendidikan dan amal. Pemerintah juga merupakan organisasi lain yang kuat dan berpengaruh dengan sendirinya. Setelah citra perusahaan dibuat, itu harus dipertahankan. Seharusnya tidak seperti di sini hari ini dan pergi besok. Citra ini harus tercermin dalam semua merek dan lini produk perusahaan. Bahkan jika salah satu produk tidak sesuai standar, itu akan menimbulkan kebingungan di antara konsumen dan akan memukul penjualan perusahaan.

Seperti baru-baru ini ada kontroversi tentang solusi lensa kontak tertentu dari sebuah perusahaan. Itu seharusnya menginfeksi pengguna dengan penyakit langka. Hal ini tidak hanya mempengaruhi pendapatan penjualan produk tertentu tetapi juga membuat pelanggan berpikir dan mempertanyakan keaslian produk lain dari perusahaan tersebut. Produk perusahaan lain menyembunyikan bahan non-vegetarian dalam produk vegetarian.

Hal ini menyebabkan menurunnya kepercayaan di antara pelanggan. Dalam kasus seperti itu, perusahaan harus mengiklankan dirinya sebagai perusahaan yang menjual makanan non-vegetarian atau harus berinvestasi dalam mempromosikan perusahaan sebagai vegetarian dengan memperkenalkan lebih banyak produk vegetarian. Jadi citra setiap produk individu perusahaan membentuk citra lengkap korporasi.

Dan yang tidak kalah pentingnya, gambar tersebut harus sangat realistis, benar-benar mewakili nilai-nilainya dan harus meninggalkan sentuhan pribadi dengan konsumen.